Product & Support

SEMICS 문화는 결과에 상관없이 모든 도전을 응원합니다.

Engineering Services

SEMICS는 전세계 고객의 만족을 위해 24시간 Engineering Sevices를 실현하고 있습니다. 고객의 필요에 즉시 응답하여 고객의 불편을 최소화 합니다. 전세계 고객이 어디에 있던, 우리 SEMICS는 Services를 제공하여, 고객의 요구를 즉각 응대 합니다.

SEMICS Service Advantage

SEMICS Service의 강점은 즉각적인 응답입니다. SEMICS Engineering은 각자의 결정 권한을 가지고 있어, 자신의 능력을 발휘하여 자신의 임무를 책임감 있게 처리합니다. 이로인해 신속한 문제 해결 으로 고객의 만족을 실현 시키고 있습니다. 또한, 24시간 Shift 근무제로 어느 시간이든 고객의 요구에 적극적으로 임하고 있습니다.

반도체 장비 산업의 빠르고 민감한 변화는 환경에서 SEMICS은 고객들의 needs를 파악하고 최고의 성능으로 시스템 가동을 원활하게 할수 있도록 tranigng하고 24시간 service로 고객의 원활한 서비스를 제공한다. 높은 생산성, 수율 , 품질은 좋은 제품을 만드는데 중요한 요소이다. 현장 traning 및 제품 요구사항 관리할수 있는 전문 교육을 이수하고 전문적으로 교육 서비스를 제공하고 있습니다.

Category IDs Description Remark
Off-line support plan S-1 SEMICS will follow below support escalation process while SEMICS engineer on site.
S-2 SEMICS will follow below support escalation process while SEMICS engineer not on site.

S - 1

S - 2

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